退換貨政策

退貨政策

退貨安排

如對送貨安排有任問疑問，請儘快與我們聯絡。

如對貨品有任何意見，請於收貨後24小時內電郵至honestmarkethk@yahoo.com ，付上一張或更多照片，摯誠市集保留最終決定權。

我們會安排重發貨品。

如您不接受重發貨品：摯誠市集全權決定該貨品退款之安排（以貨品訂購日期為準）。

摯誠市集保留向客戶收取該訂單的合理取消費用之權利。

如果您收到的摯誠市集訂單收據金額不正確，摯誠市集將向您支付或退還必要的調整金額，以符合收據的正確金額。

摯誠市集將會退款至您的信用卡，或以其他方式安排退款。

延遲或遺失退款（如適用）

退款將會儘快安排，您亦將會收到電郵通知。

如有遺失退款，請先與您的銀行聯絡。

稍後聯絡信用卡公司，退款安排一般需時。

如您完成以上兩個步驟，仍未收到退款，請電郵至 honestmarkethk@yahoo.com。

換貨安排（如適用）

如果物品有缺陷或損壞，我們可安排更換。

如您對送貨安排有任何問題，請電郵至 honestmarkethk@yahoo.com。